Main » 2010 » August » 24 » Troubleshoot Error-Error Stop Spesifik Blue Screen
5:27 AM
Troubleshoot Error-Error Stop Spesifik Blue Screen
Langkah-lanhkah troubleshooting dapat diaplikasikan ke semua
error stop yang terjadi. Sementara detail-detail yang disediakan pesan stop
spesifik dapat membantu memperjelas penyebab error dan segera melakukan
perbaikan dengan cepat.
Berikut berisi panduan kode-kode error stop yang paling umum, dilengkapi
tindakan-tindakan yang disarankan untuk mengatasinya, serta sumber-sumber
eksternal sebagai informasi tambahan.
Stop 0x0000000A atau IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Menunjukan adanya proses kerenel-mode atau driver yang coba mengakses sebuah
lokasi memory tanpa izin. Error Stop ini biasanya disebabkan adanya kerusakan,
atau hardware/software yang tidak kompatibel.
Nama driver perangkat yang ditawarkan pun biasanya tampil pada pesan Stop dan
dapat memberi petunjuk penting untuk memecahkan permasalahan. Jika pesan error
mengajak kita menggunakan perangkat atau kategori perangkat tertentu, coba
buang atau ganti perangkat dalam kategori tersebut.
Jika pesan Stop tampil pada saat Setup, maka penyebab yang paling mungkin
adalah adanya peranti yang tak kompatibel, layanan system, pemindai virus, atau
program-program backup lainnya.
Stop 0x0000001E atau KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Dalam kasus ini, kernel Windows XP mendeteksi adanya instruksi prosesor illegal
atau tidak dikenal dikarenakan gagal mengakses driver atau perangkat hardware.
Pesan ini pun sering menawarkan perangkat atau driver yang diperlukan.
Jika error muncul tiba-tiba setelah menginstal sebuah driver atau layanan, coba
nonaktifkan atau dibuang saja driver atau layanan tersebut.
Stop 0x00000024 atau NTFS_FILE_SYSTEM
Pesan ini disebabkan permasalahan driver file system NTFS. Pesan Stop yang
sejenis, 0x23, berasal dari driver-driver FAT 32. Penyebab yang paling mungkin
adanya kegagalan dalam disk atau disk controller.
Solusi yang dimungkinkan adalah memeriksa koneksi ke semua harddisk dalam
system, dan jalankan Check Disk (Chkdsk.exe)
Stop 0x0000002E atau DATA_BUS_ERROR
Gagal atau rendahnya memory (termasuk memory yang digunakan adapter-adapter
video). Error ini mungkin pula disebabkan harddisk yang terkorupsi atau
kerusakan motherboard.
Stop 0x0000003F atau NO_MORE_SYSTEM_PTES
Pesan error seperti ini jarang terjadi, muncul saat system kelebihan PTEs (
Page Table Entries). Penyebabnya boleh jadi program backup atau driver
perangkat yang lepas kendali.
Stop 0x00000050 atau PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA
Driver harddisk atau layanan system meminta data yang tidak ada dalam memory.
Penyebabnya mungkin kekurangan memory atau software yang tidak kompatibel,
khususnya untuk remote control dan program-program antivirus. Jika error muncul
setelah kita menginstal driver perangkat atau sebuah aplikasi, coba masuk ke
Safe Mode untuk menghapus driver atau meng-uninstall program tersebut.
Stop 0x00000077 atau KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Sistem membaca data kernel dari virtual memory (pagefile) dan gagal menemukan
data pada memory address tersebut. Tetapi, error Stop ini dapat juga disebabkan
beragam permasalahan, termasuk kekurangan memory, malfungsi harddisk,
pemasangan disk controller atau kabel yang tidak benar, data terkorupsi, atau
bisa juga infeksi virus.
Stop 0x00000079 atau MISMATCHED_HAL
Pesan ini muncul karena ditemukannya ketidakcocokan antara Windows XP Hardware
Abstraction Layer (HAL) dan file-file system Windows XP. Biasa terjadi pada
mesin-mesin ACPI, dimana setting-setting ACPI BIOS mengalami perubahan secara
tiba-tiba.
Untuk menonaktifkan atau mengaktifkan ulang fitur-fitur ACPI, install kembali
Windows XP setelah kita melakukan perubahan pada BIOS.
Stop 0x0000007A atau KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Penyebab error Stop seperti ini sama dengan error-error 0x77 sebuah halaman
dari data kernel yang tidak ditemukan dalam virtual memory (pagefile).
Penyebabnya mungkin disk atau driver-driver controller yang tidak kompatibel.
Dapat pula berasal dari permasalahan hardware, seperti perangkat SCSI yang
diputus secara tidak benar, terjadinya bad blocks pada harddisk, atau terjadi
konflik dengan BIOS atau firmware pada disk controller. Coba jalankan utilitas
Windows XP Check Disk.
Stop 0x0000007B atau INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Windows XP tidak mampu menemukan partisi system atau volume boot pada saat
proses startup. Dapat terjadi setelah kita mempartisi ulang disk, memasukkan
disk-disk baru, atau meng-upgrade sebuah disk controller dan driver-drivernya.
Dalam hal ini, entri-entri pada file Boot.ini tidak mampu lagi mengoreksi
partisi-partisi yang ada.
Jika error ini terjadi setelah meng-upgrade controller disk, pastikan bahwa
hardware tersebut telah terkonfigurasi dengan benar. Jalankan system dengan CD
Windows XP, logon ke Recovery Console dan gunakan perintah Bootcfg untuk
memindai instalasi-instalasi yang telah disediakan Windows agar dapat
mereparasi file Boot.ini secara otomatis.
Stop 0x0000007F atau UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Penyebab yang paling umum dari error ini adalah kegagalan hardware.Dapat
dipastikan kita mendapat pesan error ini saat adanya chip-chip memory yang
tidak efektif, modul-modul memory yang tidak cocok, CPU malfungsi, atau kipas
computer yang tidak berjalan, atau power supply yang overheating.
Error ini terutama sekali muncul pada system yang CPU-nya dimogif diatas
kecepatan rata-ratanya, atau lebih dikenal dengan istilah "overclocking”.
Parameter pertama dari error Stop akan menjelaskan penyebab dari error
tersebut.
Stop 0x0000009F atau DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Driver mengalami kekurangan power setelah dilakukan Shutting down, Stanby, atau
Hibernate. Penyebab error ini tidak selalu dari driver-driver hardware. Dapat
juga dari driver-driver filter file system, seperti yang biasa diinstalkan
program-program antivirus, utilitas-utilitas backup, dan program-program remote
control.
Nama driver yang diminta biasanya muncul pada pesan error ini. Untuk
mengatasinya, coba uninstall driver-driver hardware yang tidak perlu, atau
software yang menggunakan driver tersebut.
Stop 0x000000C2 atau BAD_POOL_CALLER
Error Stop ini muncul saat sebuah proses kernel mode atau driver yang melakukan
alokasi memory secara illegal. Terkadang disebabkan juga oleh kegagalan
perangkat hardware.
Stop 0x000000D1 atau DRIVER_IRQL_NOT _LESS_OR_EQUAL
Ini termasuk Stop error yang paling umum. Biasanya muncul saat sebuah driver
coba mengakses memory address yang tidak tepat.
Periksa driver-driver yang tidak terdaftar, kemudian program-program antivirus,
utilitas-utilitas disk, dan program-program backup, mereka mungkin menginstall
driver filter file system yang rusak.
Stop 0x000000D8 atau DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
Jika sebuah driver me-request sejumlah besar kernel memory, dapat dipastikan
kita kehabisan Page Table Entries (PTEs) dan muncullah error ini. Penyebabnya
dan cara pemecahannya sejenis dengan Stop 0x3F.
Stop 0x000000EA atau THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Pesan ini muncul setelah menginstall adapter video baru atau meng-update driver
video (yang tidak memadai), kemudian menyebabkan system menunggu datangnya
hardware video yang diperlukan. Untuk memecahkannya, ganti adapter video atau
gunakan driver video berbeda.
Stop 0x000000ED atau UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Windows XP tidak dapat menginstall volume yang berisi file-file boot. Jika kita
mendapat pesan ini saat meng-upgrade system ke WindowsXP, pastikan telah
mempunyai driver-driverkompatible untuk controller disk, dan periksa pula
pengkabelannya.
Jika menggunakan driver ATA-66 atau ATA-100, pastikan menggunakan kabel
80-connector, bukan kabel IDE 40-connector. Lihat kembali troubleshoot untuk
Stop 0x7B. Pada beberapa kasus, error akan hilang dengan sendirinya begiyu kita
me-restart system.
Stop 0x000000F2 atau HARDWARE_INTERRUPT_STORM
Kernel Windows XP mendeteksi terjadinya interrupt storm saat sebuah perangkat
gagal mengeluarkan iRQ (Interrupt Request). Lazimnya disebabkan perangkat yang
lemahdalam penulisan atau bug dari sebuah firmware.
Untuk mengisolasi permasalahan, periksa perangkat yang terkait dengan nama file
yang disebutkan pada informasi driver dalam pesan Stop. Kemudian gunakan tool
Device Manager atau System Information untuk memeriksa perangkat lain yang
menggunakan IRQ sama. Lepas semua perangkat yang menggunakan IRQ tersebut,
kemudian masukan kembali, lalu periksa apakah problem muncul kembali atau
tidak.
Stop 0xC000021A atau STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
Pesan ini mengidentifikasikan telah terjadi problem sekuriti serius dengan
Windows XP, yaitu adanya subsistem user-mode, seperti Winlogon atau Client
Server Runtime Subsystem (Csrss.exe). Penyebab yang paling umum adalah program
third-party, dan solusi terbaiknya dengan menghapus program tersebut.
Error ini pun dapat muncul jika sebuah backup yang di-restore parsial, sehingga
terjadi ketidakcocokan file-file system, atau jika permisi-permisi system telah
dimodifikasi dengan tidak benar sehingga account system tidak lagi mempunyai
permisi untuk mengakses file-file dan folder-folder system.
Stop 0xC0000221 atau STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Penyebab umum error Stop ini adalah file atau disk terkorupsi (termasuk
pagefile yang rusak) dan kegagalan hardware. Pada penghujung nama error
symbolic pesan Stop biasanya disebut nama dari file yang rusak, sehingga kita
dapat me-restore file tersebut dari Windows XP menggunakan Recovery Console.
Melakukan restore ke Last Known Good Configuration mungkin dapat memecahkan
permasalahan.